BEC商务英语备考辅导:客户通知邮件
来源:一起学(yqx.cc) 2012-9-9 9:08:47   【一起学:终身教育引导者】   资料下载   外语书店


        客户通知邮件是商务人士经常接触的工作内容之一,怎么才能写出合格的邮件呢,小编有以下五个小建议。
  1 What will happen in the future
        一定要清楚地告诉客户将要发生的事。从客户的角度考虑为题,提升客户的感知度,是商务沟通重要的技巧之一。
   2 Your subject line needs to clearly state what's inside the email
  标题栏必须符合清晰原则,简明扼要提示邮件内容。

  3 The purpose of this email
  邮件发送的主要目的。要开门见山,简明明了,突出重点。
  4 Time and time duration
  告诉客户什么时间发生,以及持续时间。让客户了解进度在什么时候发生,这样他们就可以采取积极的防御措施,以免给客户带来被动。
  5 Contact information
  联系方式。这是商务邮件中最重要的一项内容。保持与客户有效的沟通,不能遗漏公司的重要信息。
例文:
  Subject:Scheduled Production Environment for Saturday
  October 31
  Dear Partners,
  The company's Production environment will be taken offline on Saturday , Oct 31 2010 for a scheduled maintenance . A complete list of the changes being made in this maintenance can be found at following URL
  Date :Saturday , Oct.31,2010
  Time :2300hrs~2400hrs
  Duration:1 hour
  Purpose:Software Upgrades
  Please note that during this maintenance period , our company's Customer Center will be offline.
  If you require additional details regarding this maintenance, please contact us via email at
  Best Regards ,
  Tom Moore
  Customer Service
        通过上面的介绍,大家对客户通知邮件的写作是不是已经清楚了呢,更多商务英语考试知识点尽在一起学网校,请继续关注!

责任编辑:Admin8

收藏此页】【 】【打印】【回到顶部
文章搜索:
 相关文章
热点资讯
热门课程培训
论坛新帖